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    華豐物業 | 戰“疫”之路,他們是最美的逆行者

    來源:華豐物業發布時間:2020-03-23 10:32:44 閱讀次數:42

      新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延全國,這是一場沒有硝煙的戰爭,但是有這樣一群人,他們和救死扶傷的白衣天使,和沖在一線的部隊官兵一樣,“逆向行駛”堅守在防疫一線,他們就是義無反顧的“最美逆行者”---華豐物業人。

      肩扛責任,勇于擔當—物業經理真心付出

      他叫楊廣庭,他是一名黨員也是華豐前海灣物業服務中心的物業經理,但他更像是一名戰士,他主動放棄了春節所有的假期,從年前一直到現在堅守在工作崗位上,始終屹立在抗疫第一線,他最大的愿望是疫情快點結束,這樣他才會允許自己休息。

      新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動中國人民的每一顆心,疫情來臨時,每個人都聽黨話、聽鐘南山的話,好好待在家,不外出。可在疫情中,有一位堅韌的“身影”,每天到華豐前海灣小區進行疫情防控健康宣傳,迅速成立疫情防控小組,做好工作部署,具體任務分配,落實抓實,第一時間向業主/住戶推送發布有關新冠狀病毒的知識,無條件全力配合迅速響應政府的指示。

      2月疫情嚴峻猶如凜冽寒冬,楊經理特地在小區里準備了貼心的“抗病毒涼茶”,定時定點供應,領完即走,避免人流集中,“抗病毒涼茶”是疫情嚴峻時期的一股暖流,在業主/住戶群體中流淌,暖人心窩。

      疫情防控期間,楊經理第一時間聯系美團送菜確保菜源,制定物資配送方案,外來快遞、包裹一律要求送件人員放置指定地點,由物業派專人送至業主及住戶家中,嚴格對人員進出管控,做好雙向體溫測量,同時,每日四次定時定點使用84消毒液、酒精對公共區域進行消毒,設置2個口罩專用回收桶,及時回收處置廢棄口罩,避免一切可引起病毒感染的外來風險。每天向業主公布體溫測量、消毒情況,消毒臺賬公布重點區域,使業主/住戶居住安心放心。

      在楊經理的指揮與落實下,華豐前海灣上下一心,眾志成城,堅守陣地,科學防控,成功將病毒阻隔在外,截止到今日,華豐前海灣小區無出現一例感染人員。

      他說:“面對疫情,誰都會害怕,只有我前進十步,員工才會勇敢踏出那一步,只有我們上下一心,沒有打不贏的戰”。

      疫情路上的“先鋒兵”---楊增兵

      他叫楊增兵,是華豐前海灣物業服務中心的一名維修員,他有著特別的干勁,主動,熱情,果敢,這些特質都能在他身上體現出來。疫情期間的水電供給猶為重要,他總是細致到設施設備房的每一個角落,望聞聽試,不允許設備出一點問題。

      2020年2月14日晚上9點小區一戶廚房排水管堵塞,臨時加班的楊增兵接到通知立即做好疫情個人防護情況下與同事趕到現場,細細排查,耐心與業主溝通說明,情況并不樂觀,當晚的維修工作一直持續到凌晨4點,所幸有驚無險水管疏通恢復正常給水。他深知水電正常運行是業主/住戶在家“對抗”疫情的基本保障,不能有一點差錯。

      每當業主家里有維修,視情況有能不接觸就不接觸的前提下,遠程耐心的教業主排障,實在需要上門維修的,他也總把自己捂得嚴嚴實實,將防范工作放在首位,在完成維修工作后用自己所帶的酒精擦拭自己所碰觸到的位置,業主/住戶直言物業有這樣的上門維修,很放心。

      對自己負責就是對他人負責,隨著疫情好轉,公司的食堂也開始恢復了正常,面對大圓桌多人共餐的情況,他提出了自己的想法,經同事配合,把圓桌一分為四,用木板隔開,貼上防疫標語,既減少病毒擴散的風險又提高員工防疫意識。

      他喜歡笑,他說,做一行,愛一行,做了物業,就得做好服務,就得為業主住戶在疫情期間提供一道有力的防線。

      疫情當頭,物業TONY老師出動---劉伏生

      疫情期間,許多業主住戶紛紛面臨了一個舉足輕重的難題,由于理發店沒有開門,且減少外出,小區里的特別是男性業主/住戶都無奈變成了“F4”。

      雖然沒有身體上的痛苦,精神上卻難忍其痛,為了解救廣大男性業主/住戶們,物業保有精湛發藝的TONY老師劉伏生出動了!

      劉伏生是小區里一名保安員,勤勤懇懇在平凡的崗位中堅守不平凡的使命,在得知業主/住戶們的煩惱后,他自動請纓,憑著自己3年理發師的工作經驗,拿起理發工具,開始“營業”。

      “劉伏生理發很細心,說話溫柔,剪得頭發我很滿意。”B棟2單元的叔叔說到。自2月20日開始,服務中心接受廣大業主/住戶的理發預約,每天定時安排預約的業主/住戶到場理發,減少人流來往及聚集風險,劉伏生每天剪發大約10人,由于理發師對發型的執著,經常一個頭發要理一個小時,追求完美是劉伏生變身TONY老師后的人生信條。

      所有經劉伏生理發的業主/住戶無不滿意自己的發型,大贊物業公司的貼心服務使廣大業主/住戶們足不出戶就能享受到精湛發藝。

      劉伏生每天理發經常一站就是幾個小時,連續幾個小時的使用手腕及專注理發,讓他十分勞累,我們勸他休息一會,他卻始終堅守理發崗位,“屹立不倒”。

      因為劉伏生說:疫情期間,我無法像醫護人員、社區工作人員在一線做出重要的奉獻,可我要盡自己所能,為業主/住戶理發,他們少出一次門,就是我對疫情防控出的一份力量。

      退伍軍人戰前線---陳志強

      陳志強是一位退伍軍人,也是華豐世紀物業的一名工程技工,面對的突如其來的冠狀病毒疫情,他主動放棄休假,防控一線在物業,他深知自己作為物業人一定要堅守工作崗位,這一堅守使陳志強抗疫期間已經接近兩個月沒有休息。

      對業主的報事報修陳志強首先判斷輕重緩急,他深知業主/住戶在疫情期間“禁足”的敏感情緒,一旦有業主/住戶報事報修,他比平時更加耐心聆聽業主需求,提前在電話中了解情況,入戶維修時減少與業主/住戶交談接觸,不茍言笑的他能快速的完成維修工作,“速戰速決”“保質保量”的風格得到了業主/住戶的表揚。作為退伍軍人,陳志強工作中沿襲了很多軍人的優良習慣,工具永遠都是整齊的,入戶維修一絲不茍,扭緊每一顆螺絲,釘好每一個顆釘子,堅守好自己的一畝三分地。

      閑不住是他的性格,維修之余,他積極幫忙派送居家隔離業主的快件,餐食,幫助客服同事制作疫情期間業主/住戶出入證。

      雖退伍多年,陳志強的軍人風格依然保持著,默默的付出從不說自己的苦累,所以,他的照片,都是背影,疫情防控的道路并不容易走,但我們朝前的腳步卻特別堅定。

      在疫情發生之前,他們是你、是我、是他,都是最平凡的人;疫情中,他們為保障社區防控安全有序進行,不惜犧牲自己的假期,甚至冒著一定的被感染風險,業主稱他們為小區的“逆行者”,重大疫情面前,逆行是無數人最美的姿態,請戰是眾多物業人最勇敢的決定。

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